تصليح المكيفات
كشفية بسعر ثابت وتقرير غرفة بغرفة، والفني لا يقبض ولا يسعّر.
من
99
المكيف ما يبرد؟ تبدأ الخدمة بكشفية بسعر ثابت: 99 للوحدة الواحدة أو 249 لجميع الوحدات مع تقرير غرفة بغرفة يوضح حالة كل مكيف وما يحتاجه. وإذا احتاج الإصلاح، السعر يصلكم من زبّطنا برابط دفع قبل بدء العمل، فالفني لا يقبض ولا يسعّر.
ماذا تشمل الخدمة؟
فحص شامل للوحدة أو الوحدات المحجوزة وتقرير مكتوب بالحالة، وتعبئة الفريون بسعر ثابت 249 للوحدة عند الحاجة شاملاً فحص الضغط، وأي إصلاح آخر يصلكم سعره برابط دفع من زبّطنا قبل التنفيذ.
ماذا لا تشمل الخدمة؟
الخدمة للمكيفات السبليت فقط. لا يتوفر حالياً استبدال الضواغط (الكمبروسر) أو إصلاح المكيفات المركزية (يبقى تنظيفها متاحاً بمعاينة) أو إصلاح اللوحات الإلكترونية.
لماذا هذه الخدمة مهمة؟
المكيف الضعيف يكلفكم مرتين: مرة في فاتورة كهرباء أعلى لأنه يعمل ساعات أطول ليصل إلى البرودة نفسها، ومرة في عمر الجهاز لأن نقص الفريون أو ضعف أحد الأجزاء يحمّل الضاغط (أغلى قطعة في المكيف) جهداً يقصّر عمره.
وفي صيف المنطقة الشرقية لا مجال للانتظار: العطل الصغير في مايو يصبح توقفاً كاملاً في يوليو حين يكون الفنيون في ذروة انشغالهم. الكشفية المبكرة بتقرير غرفة بغرفة تكشف الوحدات المتعبة قبل موسم الذروة، فتصلحون ما يحتاج إصلاحاً في وقت مريح.
وكثير من ضعف التبريد سببه اتساخ لا عطل، ولهذا نرشح البدء بخدمة تنظيف المكيفات الدورية، والكشفية تخبركم أيهما يحتاجه كل مكيف.
كيف تسير الخدمة يوم الزيارة؟
- تحجزون الكشفية: وحدة واحدة أو جميع الوحدات مع تقرير غرفة بغرفة.
- قبل الوصول بـ30 دقيقة يتصل بكم الفني.
- يفحص كل وحدة محجوزة: التبريد والضغط والتصريف والأجزاء الكهربائية.
- تستلمون تقريراً مكتوباً يوضح حالة كل مكيف وما يحتاجه.
- أي إصلاح مطلوب يصلكم سعره الثابت برابط دفع من زبّطنا، فالفني لا يسعّر ولا يقبض.
- أغلب الإصلاحات الشائعة تتم في الزيارة نفسها بعد الدفع، لأن الفني يحمل القطع الأساسية معه.
- الدفع كله إلكتروني. لا دفع نقدي أبداً: يصلكم رابط دفع آمن لتأكيد حجزكم.
هل يوجد ضمان على الإصلاح؟
نعم. على العمل ضمان مكتوب من مزود الخدمة: إذا تكرر العطل نفسه خلال 30 يوماً من تاريخ الإصلاح، يُعاد الإصلاح دون تكلفة، وينقل إليكم مزود الخدمة ضمان الشركة المصنعة على قطع الغيار. زبّطنا تشترط هذا الضمان على كل مزود خدمة إصلاح في المنصة وتحتفظ بنسخة من ضمانكم، وترتّب لكم زيارة عودة إذا أبلغتمونا على واتساب خلال المدة نفسها.
ما الذي تلتزم به زبّطنا في هذه الخدمة؟
مبلغكم محجوز حتى إتمام الخدمة. تدفعون لزبّطنا عبر رابط آمن، ودفعتكم محجوزة ولا تُحوّل إلى مزود الخدمة إلا بعد إتمام الخدمة: تُحوّل بعد تسجيل إتمام الخدمة بـ24 ساعة، ما لم تسجّلوا ملاحظة خلالها.
مزودو خدمة تم التحقق منهم. نتحقق من السجل التجاري لكل مزود خدمة ومن مطابقة نشاطه للخدمة، ومن رخصته البلدية متى تطلّبت الخدمة ذلك، ومن أن الفنيين لديه موظفون على كفالته. ونعاينه بأنفسنا قبل إدراجه، ولا يبقى على المنصة إلا من يحافظ على تقييم 4.5 من 5 فأعلى.
سعر معروف من البداية. السعر الذي ترونه هو السعر الذي تدفعونه: لا رسوم مخفية ولا مفاجآت، ولا يُضاف شيء عند الدفع.
موعد ضمن فترة ساعتين. تختارون فترة وصول مدتها ساعتان عند الحجز، ويتصل الفني قبل وصوله بـ30 دقيقة، ونتابع الالتزام بالموعد في كل حجز، ونزيل من المنصة مزود الخدمة الذي يتكرر تأخره.
زيارة عودة مجانية. أبلغونا على واتساب خلال 14 يوماً من الخدمة ونرتّب لكم زيارة عودة مجانية مع مزود الخدمة نفسه أو مزود خدمة آخر تم التحقق منه: في تنظيف المكيفات إذا لم تكونوا راضين عن النتيجة، وفي غسيل الخزانات إذا لاحظتم أي طعم أو لون غير طبيعي في الماء أو لم تُنفَّذ خطوات الخدمة المعلنة. وفي الخدمات الأخرى، الضمان وما يشمله موضّحان في هذه الصفحة، وترتّب لكم زبّطنا ما ينص عليه.
استرداد المبلغ. إذا تعذّرت زيارة العودة أو لم تقبلوها، نعيد لكم المبلغ بالوسيلة نفسها التي دفعتم بها وفق شروط الخدمة.
الأسعار
كل باقة سعرها ثابت هو ما تدفعونه بالضبط، بلا رسوم مخفية.
تصليح مكيفات: كشفية وحدة واحدة
99
تصليح مكيفات: كشفية جميع الوحدات + تقرير غرفة بغرفة
249
تصليح مكيفات: تعبئة فريون للوحدة
249
الكشفية تنخصم من سعر الإصلاح؟
الكشفية خدمة مستقلة بتقريرها ولا تُخصم من الإصلاح؛ بالمقابل أسعار الإصلاح عبر زبّطنا ثابتة وتصلكم برابط دفع قبل أي عمل.
كم تكلف تعبئة الفريون؟
249 للوحدة شاملة فحص الضغط.
هل إصلاح المكيفات المركزية متوفر؟
إصلاح المركزي غير متوفر حالياً؛ الخدمة للمكيفات السبليت فقط، ويبقى تنظيف المكيفات المركزية متاحاً بمعاينة.